Политика конфиденциальности
Как ART4K работает с персональными данными
Мы используем персональные данные только для доступа к аккаунту, обработки платежей, доставки цифровой услуги и поддержки пользователей.
1. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа входа и оплаты это могут быть email, имя, никнейм, аватар, технические данные авторизации, а также сведения о покупке подписки: идентификаторы счетов и платежей и история согласий на автоматические списания.
2. Для чего мы используем данные
Данные используются для регистрации и входа, отображения профиля, активации Premium-доступа, поддержки, антифрода и исполнения обязательств по оплаченной цифровой услуге.
3. Платежи
Платежная информация обрабатывается оператором расчётов — Robokassa — на его защищенной стороне. Платёжные реквизиты банковских карт на сайте не хранятся: ART4K получает и хранит только идентификаторы счетов и платежей, а также технические статусы оплаты, необходимые для активации подписки и ведения billing-истории.
При оформлении подписки с автоматическим продлением хранится история согласий на автоматические списания. По электронной почте направляются транзакционные уведомления о подписке: продление, завершение, отмена автоматического продления.
4. Хранение и удаление
Данные аккаунта хранятся столько, сколько это нужно для предоставления сервиса, исполнения платежных обязательств и выполнения требований законодательства.
Сроки хранения: данные аккаунта — до удаления аккаунта либо до отзыва согласия на обработку персональных данных; идентификаторы счетов и платежей, история согласий на автоматические списания и транзакционные уведомления о подписке — в течение срока действия подписки и последующего периода, необходимого для исполнения платежных обязательств и требований законодательства Российской Федерации.
5. Вопросы по персональным данным
По вопросам доступа, уточнения или удаления данных напишите на link@art4k.ru или используйте страницу «Контакты».